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2010. 7. 27.

2000/05-06 : 디지털시대의 커뮤니케이션 키워드 - 하드웨어는 디지털, 소프트웨어는 감성

이화자/호남대 광고홍보학과 교수 “인간은 합리성 20%, 비합리성 80%로 살아가고 있다”는 말이 있다. 인간은 호모 사피엔스(Homo sapiens)로서 이성을 가진 존재이지만, 동시에 호모데멘스(Homo demens; 착란의 인간)이며 호모루덴스(Homo ludens;유희의 인간)로서 다양한 측면을 가진 존재다. ‘소비’라는 인간의 행동 하나를 보더라도 거기에는 ‘합리’뿐만이 아닌 요소가 적지 않게 포함되어 있는 것을 누구나 알 수 있을 것이다. 학문으로서의 마케팅이 지금까지 이론화해 온 것은 ‘20%의 합리’ 부분에 관해서이지, 더 많은 부분을 차지하는 ‘80%의 정서(감정, emotional)’는 계량 불능 부분으로 배제되어 왔다. 그 점에서 마케팅은 근대산업사회의 논리, 즉 효율을 추구하고 기술..

2010. 7. 27.

2000/05-06 : 감성광고 vs. 이성광고 - 감성광고의 효과와 그 적용 요건

황규배/부장(마케팅 1팀) 감성형 광고가 좋으냐 이성형 광고가 좋으냐, 라는 소구 방법상의 문제는 80년대 이후 부터 많은 연구가 진행되어왔다. 사회과학 이론의 대부분이 그렇듯이 이 문제 또한 지금까지 뚜렷한 결론을 내리고 있지 못하다. 본고에서는 소구 방법의 차이에 따른 광 고효과의 문제를 지금까지 논의된 결과를 중심으로 살펴보고, 소구 방법상 감성적 어프로치의 실전적 적용을 위한 몇 가지 고려 요인을 제시하고자 한다. 감성적 광고, 이성적 광고란? 감성적 광고란 자아표현, 성, 유머, 두려움, 사랑과 배려, 정, 향수, 즐거움 등과 같이 인간이 추구하는 동인(動因drive)에 소구하는 광고로, 표현의 무게 중심이 제품 자체 보다는 제품과 관련되거나 관련시키고자 하는 추구 가치(Personal Driv..

2010. 7. 27.

2000/05-06 : 이제 속도인가 여유인가 - 말과 문자의 사이에 담긴 뜻

김재인/문화평론가 불과 5, 6년 전쯤 얘기. 당시에는 젊은이들 사이에서 삐삐가 대유행이었다. 인구의 절반이 휴대폰을 가지고 다니는 요즘으로서는 좀처럼 믿어지지 않을 수도 있겠지만, 당시에는 그것이 최첨단 이동통신 수단이었다. 그러던 것이 갑자기 휴대폰이 봄 들판의 불길처럼 확산되어 지금에 이르렀다. 현재 진행되고 있는 인터넷, 디지털, 이동통신 등의 변화 속도가 너무 빠른 나머지 우리는 종종 과거를 망각하곤 한다. 정확히 10년 전만 해도 컴퓨터를 구경도 못해 본 대학생이 대부분이었고, 삐삐를 갖고 다니는 사람은 정보 계통에 종사하는 극소수의 사람들뿐이었다. 그런데 지금 삐삐는 점점 휴대폰으로 전환되어 가며, 삐삐의 유효 기간은 만료되어 가는 듯하다. 하지만 여기에 새로운 변화의 조짐이 일고 있다. 다..

2010. 7. 27.

2000/05-06 : 정보화시대와 인간감성 - 이성을 바탕으로 감성 마인드를 모색해야

황상민/연세대 심리학과 교수 "초고속 통신망에 기초한 사이버 아파트가 등장하고, 동네 골목마다 PC방이라는 놀이공간이 생기고, 사이버 증권방에서 거래가 일어난다면 정보화사회는 이루어진 것이 아닐까요?” 이 질문에 대한 대답이 어떻게 나타나든, 이제 전자상거래가 비즈니스 활동의 대세가 되고 홈페이지와 E-Mail 주소가 개인의 명함에 있어야 하는 세상이 되었다. N세대라는 청소년 집단들은 컴퓨터 게임과 채팅으로 밤을 새우고, 얼굴도 보지 못한 친구와 스트레스를 해소하기 위해 가상의 공간에서 싸움을 한다. 사이버 공간에서 만난 사람과 결혼도 할 수 있고 생전 보지도 못한 낯선 사람에게도 마치 10년지기라도 된 것처럼 자기 이야기 를 쉽게 하기도 한다. 현실의 경험과 틀 속에서 살아가는 어른들에게 이들의 행동..

2010. 7. 27.

2000/05-06 : LG 애드 뉴스 - LG애드 소식 / 광고주 소식

LG애드, 브랜드 평가 및 진단시스템(LG-BreMS) 자체 개발 LG애드는 브랜드 파워를 강화하고 관리하기 위한 목적으로 브랜드 평가 및 진단 시스템인 LG-BreMS를 독자적으로 개발했다. LG-BreMS는 소비자를 중심으로 한 브랜드자산 접근방법으로, 기업의 현재 브랜드 관련 활동(Activity) 측정을 통해 장래의 성장가능성까지 진단할 수 있는 독자적인 시스템이다. LG애드, 소비자분석 보고서 출간 LG애드 R&D팀은 “패러다임 전환기의 한국인”이라고 제목을 붙인 보고서를 출간하였다. 이 보고서는 CPR조사를 통하여 한국인의 의식·생활·유형 등을 체계적으로 분석한 결과와 정보통신시대인 새천년을 맞이하는 시점에서 인터넷으로부터 비롯되는 새로운 변화들을 성찰해 보기 위해 준비한 2편의 특집, “21..

2010. 7. 27.

2000/05-06 : 이벤트 스케치 - 나이키 BA - 벗자 벗자, 틀을 벗자꾸나

박용균/대리(기획12팀) 얼마 전 ‘21세기 첫 미의 여왕 후보 62명 합숙돌입’이라는 기사가 스포츠 신문의 머릿면을 장식하였다. 미의 여왕을 뽑는 미스코리아는 그 오랜 대회역사에 걸맞게 이제는 단순히 미의 여왕을 뽑는 대회가 아닌, 민·관·업계가 합동으로 벌이는 커다란 마케팅의 하나가 되어 가고 있다. 이 일련의 마케팅과 PR 활동은 요즘 광고계의 화두 가운데 하나인 Integrated Marketing (통합 마케팅)을 보여주는 대표적인 예의 하나가 아닌가 싶다. 그래서 이와 유사한 다양한 선발대회가 하루가 멀다하고 열리고, 많은 기업들 역시 자사의 타이틀을 내건 다양한 선발대회를 앞다투어 벌이고 있는 것이다. 올해 초 나이키는 오랜 기간을 준비하여 새로운 어패럴 라인인 ‘나이키 BA(Branded ..

2010. 7. 27.

2000/05-06 : 제작스케치-LG전자 CU TV-CF - 우리의 생활 속에, Digital ON!

김용필/대리/CP(조동완 CD) 고민은 지난 해 가을부터 시작되었다. 본격적인 디지털 기술 이미지 광고를 시작한 99년의 캠페인을 이어갈 새로운 캠페인을 만들어내야 했기 때문이다. 작년과 마찬가지로, 올해의 TV-CF의 표현방향도 2, 3년후에 우리 생활 속에 들어올 LG/전자CU의 디지털 제품들이 가져올 ‘생활의 즐거운 변화’. 많은 고민이 거듭되고 수많은 아이디어들이 사라지기를 몇 달. 긴 고민과 토론 끝에 우리가 선택한 소재는 ‘오지’였다. 문명의 혜택을 받지 못하는 곳에서도 LG / 전자CU의 디지털 기술이 사람을 행복하게 만들어준다는 것을 표현함으로써, 디지털 기술을 차가운 기술이 아닌 따뜻한 기술로 표현해야 한다는 것이 기본적인 생각이었다. 광고주와의 협의를 거쳐 광고에 등장할 제품은 디지털 ..

2010. 7. 27.

2000/05-06 : marketing guide - N세대의 라이프 스타일과 소비행동 특성

변승협 차장 / 김효열 대리 (R&D 팀) 1. N세대, 얼마만큼 알아야 하나? N세대를 제대로 알기란 어렵다. 이들은 이전 세대와는 달라도 너무 다르기 때문이다. 이들은 한 곳에 머무르지 않는다. 오늘의 모습이 내일의 모습 이라고 단정하는 것은 위험할 정도이다. 아마 내일 아침에 눈떠 보면 또 달라져 있을 것이다. 그러나 N세대를 알기 어렵다고 이들에 대해 이해려는 노력까지 포기하는 것은 비즈니스 전체를 포기하는 것과 같다. 왜냐하면 이들은 벌써 강력한 새 구매계층으로 부상해 있고, 각 분야에서 무시 못할 파워를 자랑하고 있기 때문이다. 또 이들이 없으면 생존이 불가능한 시장조차 생겨났다. 이들은 더욱이 그 어느 세대보다도 변화에 민감한 소비자이기 때문에 N세대에 대한 이해는 비즈니스 성공의 지름길이다..

2010. 7. 26.

2000/05-06 : case study - 전략모델, 시장조사, 절제된 표현의 미학

임은모/광고평론가 일본의 통신업계가 춘추전국시대를 맞고 있다. 연간 시장규모 14조엔에 달하는 일본 통신시장이 ‘3대 통신사 시대’로 재편되면서부터이다. 60%의 시장 규모를 자랑하는 NTT(일본전신전화)그룹, 오는 10월 KDD(국제전신전화)와 DDI(교세라 계열)에 이어 IDO(도요타자동차 계열)까지 가세할 새로운 그룹, 여기에 미국의 AT & T 및 영국 BT 등과 자본제휴하고 있는 일본텔레콤 등 3대 통신그룹이 그것이다. 일본 통신시장은 휴대폰(PHS포함) 등 이동통신 분야가 43%, 지역통신이 40%, 그리고 국제전화가 17%를 차지한다. 그 중 NTT의 가정용과 사무용은 이미 6000만 대로 성숙시장을 넘어섰고, 휴대폰 역시 5,500만 대에 육박하고 있다. 그런데 최근 신생 두 그룹이 사세 ..

2010. 7. 26.

2000/05-06 : 크리에이터@클리핑 - 희극적 비극인가? 비극적 희극인가?

정해원CD/이현종 밤에 취하고 밤을 사랑하고 밤을 즐기고 밤을 탄미하고 밤을 숭배하고... 밤에 나서 밤에 살고 밤 속에 죽는 것이 아시아의 운명인가. (오상순, ‘아시아의 마지막 밤 풍경’ 중에서) 호가 공초(空超)다. 꽁초까지 잘근잘근 씹어먹고 싶어했던 선생이었으니... . 그래도 어찌보면 담배의 미덕을 ‘空과 超’로 풀어낸 끽연 철학(?)은 점점 무시당하고 있는 애연가들의 어깨를 으쓱하게 만들어주기에 충분할지 모르겠다. 절망의 밤들을 담배 연기로 달래며 아시아의 밤을 노래했던 시인 오상순(吳相淳 1894~1963) 선생이 조선팔도 애연가들의 정신적 지주였다면, 미국 애연가들의 마음 속에는 아마 말보로 맨이 고향처럼 자리잡고 있을 것이다. 담배광고의 캐릭터가 아니라 그 자신이 그냥 미국이 돼버린 남자..